Telefon und Handy

DKVV Versicherungsvergleiche: Illegale Werbeanrufe verärgern Menschen

16. Dezember 2013

Werbeanrufe ohne Zustimmung sind in Deutschland verboten. Das ist schon lange so. Und doch gibt es immer wieder Firmen, die mit sogenannten Cold Calls Verbraucher nerven. Ein ständiges Ärgernis zum Beispiel: DKVV Krankenversicherungsvergleiche. [Mehr]

BKA warnt: Gewinn-Mitteilungen am Telefon niemals glauben!

27. September 2013

Wer am Telefon erfährt, dass er angeblich etwas gewonnen hat, sollte auf jeden Fall misstrauisch sein. Wenn für den Gewinn dann auch noch die Zahlung von Gebühren oder Steuern gefordert wird, sind mit Sicherheit Betrüger am Werk. Das berichtet das Bundeskriminalamt (BKA). [Mehr]

Neues Gesetz bremst Abzocke durch Inkassofirmen und Telefonbetrüger

27. Juni 2013

Der Bundestag hat ein neues Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken beschlossen. Abzocke durch Telefon-Betrüger soll dadurch ebenso gebremst werden wie die Geschäftemacherei durch dubiose Abmahn-Anwälte und Inkassofirmen. [Mehr]

Warten an teuren Hotlines: Ab 1. Juli ist Schluss mit der Abzocke

28. Mai 2013

Keine Abzocke unter dieser Nummer: Bei kostenpflichtigen Hotlines darf für die Warteschleife ab 1. Juli nicht mehr abkassiert werden. Kosten fallen erst dann an, wenn der Verbraucher tatsächlich einen Gesprächspartner hat - mit einer Ausnahme. [Mehr]

Voiceabo über Telefonrechnung: Kunde gewinnt Klage gegen Next-ID

28. April 2013

Wer auf seiner Telefonrechnung plötzlich Rechnungsposten findet weil er angeblich ein Voiceabo abgeschlossen hat, kann diese Beträge zurückverlangen. Das geht aus einem neuen Urteil des Amtsgerichts Krefeld gegen die Firma Next-ID hervor. [Mehr]

Polizei warnt: Betrüger kassieren am Handy mit Bezahlcodes ab

13. April 2013

In Augsburg ist ein Rentner auf eine ungewöhnliche Betrugsmasche am Telefon hereingefallen. Er gab einer Kriminellen Bezahlcodes heraus, die ihm aufs Handy geschickt worden waren. Das dicke Ende kam dann mit der Telefonrechnung. [Mehr]

Telefon-Betrüger missbrauchen Polizei-Nummer 110

29. März 2013

Polizeinotruf missbraucht. Symbolbild: b.s.m./fotolia.com

Unbekannte Telefonbetrüger missbrauchen derzeit die bekannte Notrufnummer 110, um arglose Opfer um ihr Geld zu bringen. Die Polizei rät zu besonderer Vorsicht. Vor allem ältere Menschen sollten vor dem Trick gewarnt werden. [Mehr]

Mitgeschnitten: So brutal erpressen Telefonbetrüger ältere Menschen

12. März 2013

Es ist ein erschreckendes Tondokument: Auf der einen Seite: eine Seniorin, überrascht und verunsichert von einem Anruf. Auf der anderen Seite der Leitung: eine eiskalte Callcenter-Agentin. Sie lügt, sie droht, erpresst die alte Frau. Ihr Ziel: Ihr Opfer soll um 149 Euro gebracht werden. Telefonbetrug in Deutschland - so deutlich wurde er selten gezeigt. [Mehr]

Telefon-Betrug: Falscher Staatsanwalt will Geld per Western Union

9. März 2013

Vorsicht Telefonbetrug: Unbekannte Abzocker geben sich derzeit bei Anrufen als Staatsanwalt aus - und versuchen, über Western Union an Geld zu bekommen. [Mehr]

Urteil zu Internetausfall: Provider muss Schadensersatz zahlen

24. Januar 2013

Wenn der Internetanschluss für längere Zeit ausfällt, müssen Provider ihren Kunden Schadenersatz zahlen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt entschieden. [Mehr]

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